Skuffet over å finne at solsikkesmøret inneholdt sheasmør, som ikke var oppført på produktsiden og ikke bør brukes av de med nøtteallergi. Ytterligere skuffet over at kundeservice ikke så dette som et problem nok til å dekke returporto eller tilby noen løsning, for eksempel å oppdatere produktsiden med ingrediensene for å forhindre allergiske reaksjoner.
